Personvernerklæring
Sist oppdatert: 10. juli 2025
Hvem vi er
Rafmer AS er behandlingsansvarlig for alle personopplysninger samlet inn via rafmer.com. Du kan nå oss på contact@rafmer.com eller per post på Sagvollvegen 375, 2833 Raufoss, Norge.
Data vi samler inn
Informasjon du gir: Detaljer du legger inn i vårt interesse- og investeringsskjema, som navn, e-post, selskap, rolle og all tekst du legger til.
Informasjon vi registrerer automatisk: Pseudonyme analysedata (nettlesertype, enhetsinformasjon, besøkte sider, klikk, scroll-hendelser) generert av Google Analytics 4 og LinkedIn Insight informasjonskapsler, hvis du godtar dem i informasjonskapsel-banneret.
Vi bruker ikke annonserings- eller profilering-informasjonskapsler og selger aldri dine data.
Hvorfor vi behandler dine data og rettslig grunnlag
| Formål | Rettslig grunnlag (GDPR) |
|---|---|
| Gi informasjon du ber om, svare på henvendelser | Art. 6 (1)(b) - avtale eller skritt før avtale |
| Måle og forbedre nettstedsytelse (GA4 & LinkedIn) | Art. 6 (1)(a) - samtykke via informasjonskapsel-banneret |
| Føre journal over henvendelser, forsvare rettskrav | Art. 6 (1)(f) - berettiget interesse |
| Oppfylle norsk og EU-lov (f.eks. regnskapsføring, sikkerhet) | Art. 6 (1)(c) - lovpålagt forpliktelse |
Informasjonskapsler og sporingsteknologier
| Informasjonskapsel | Formål | Levetid* |
|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Tildele en tilfeldig ID for å gjenkjenne tilbakevendende besøkende (GA4) | Opptil 2 år (informasjonskapsel); rådata beholdes 14 måneder |
| LinkedIn Insight Tag | Spore konverteringer og optimalisere LinkedIn annonseringskampanjer (LinkedIn Insight Tag) | Opptil 2 år (informasjonskapsel); data beholdes i henhold til LinkedIns personvernerklæring |
| cookie_consent | Lagrer ditt valg for informasjonskapsel-banner | 12 måneder |
* _ga-informasjonskapsler kan forbli i nettleseren din i opptil 2 år, men vi konfigurerer GA4 til å slette rådata etter 14 måneder; aggregerte rapporter kan kun beholde ikke-identifiserbare data. LinkedIn Insight informasjonskapsler hjelper oss å måle effektiviteten av våre LinkedIn annonseringskampanjer.
Du kan trekke tilbake samtykke når som helst ved å slette informasjonskapsler i nettleseren din.
Hvem vi deler data med
| Mottaker | Rolle | Sikkerhetstiltak |
|---|---|---|
| Google LLC (Irland / USA) - Google Analytics | Databehandler | Standard kontraktsklausuler (SCCs) + IP-anonymisering |
| LinkedIn Corporation (Irland / USA) - LinkedIn Insight | Databehandler | Standard kontraktsklausuler (SCCs) + databehandlingsavtale |
| Google Cloud Platform / Firebase (EU multi-region) - Firestore | Vertsplattform for interesse- og investeringsskjema database | SCCs; data kryptert i ro og under overføring |
Vi vil også avsløre data hvis det kreves av lov eller i forbindelse med en fusjon eller oppkjøp.
For den nyeste underleverandørlisten, se Vedlegg A på slutten av denne erklæringen. (Denne seksjonen genereres automatisk og holdes oppdatert.)
Internasjonale overføringer
Hvor data forlater EØS (f.eks. Googles og LinkedIns amerikanske servere), stoler vi på SCCs og ytterligere tekniske tiltak (kryptering under overføring, isolert kontrollplan) for å sikre tilsvarende beskyttelse.
Lagring av data
| Datasett | Lagringsregel |
|---|---|
| Interesse- og investeringsskjema registreringer | 3 år etter siste interaksjon eller umiddelbart ved din slettingsforespørsel |
| GA4 rådata | 14 måneder |
| LinkedIn Insight data | I henhold til LinkedIns personvernerklæring (vanligvis 2 år) |
| Server- og sikkerhetslogger | 12 måneder |
| Juridiske / finansielle registre | Som kreves av norsk lov (vanligvis 5 år) |
Hvordan vi beskytter dine data
- Bransjestandard kryptering holder dine data sikre under overføring og i ro.
- Kontinuerlig sikkerhetsovervåking og regelmessige gjennomganger hjelper oss å oppdage og adressere trusler tidlig.
- Underleverandørkrav - hver leverandør vi bruker må opprettholde sikkerhetstiltak minst tilsvarende våre.
Dine rettigheter (EØS/Storbritannia og lignende)
- Innsyn – Be om en kopi av de personopplysningene vi har
- Rettelse – Korrigere unøyaktige eller ufullstendige data
- Sletting – Få data slettet ('rett til å bli glemt')
- Begrensning – Begrense behandling mens en klage undersøkes
- Portabilitet – Motta data i et maskinlesbart format
- Innvending – Innvende mot behandling basert på berettiget interesse eller direkte markedsføring
- Trekke tilbake samtykke – Når som helst, uten å påvirke tidligere behandling
For å utøve enhver rett, e-post oss på contact@rafmer.com. Vi vil svare så snart som mulig.
Du kan også innge klage til Datatilsynet.
Barn
Vårt nettsted og tjenester er ikke rettet mot barn under 16. Vi behandler ikke bevisst barns personopplysninger.
Endringer i denne erklæringen
Vesentlige endringer vil bli fremhevet på denne siden og, der det er hensiktsmessig, e-postet til abonnenter. Vennligst gjennomgå denne policyen regelmessig.
Kontakt
Selskap: Rafmer AS
Org nr: 933204081
Adresse: Sagvollvegen 375, 2833 Raufoss, Norge
E-post: contact@rafmer.com
Vi svarer på alle personvernhenvendelser innen 30 dager.